B2B-Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 13. September 2026

Diese Bedingungen regeln die geschäftliche Nutzung von KVP360. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer und Unternehmen.

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung von KVP360 durch Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Ein Vertrag mit Verbrauchern wird nicht angeboten.

Vertragspartner ist Weiand Hospitality Consulting, Inhaber Thomas Weiand, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

2. Leistungsgegenstand

KVP360 ist eine digitale, KI-gestützte Arbeitsumgebung zur strukturierten Aufnahme, Analyse und Dokumentation betrieblicher Herausforderungen sowie zur Erstellung von Handlungsempfehlungen und Umsetzungsplänen. Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus dem gewählten Tarif und der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung.

KVP360 ersetzt keine individuelle Rechts-, Steuer-, Finanz- oder sonstige erlaubnispflichtige Beratung. KI-Ausgaben sind Arbeitshypothesen und Vorschläge. Der Kunde muss Ergebnisse vor geschäftlichen Entscheidungen eigenverantwortlich prüfen und erforderlichenfalls fachkundige Beratung hinzuziehen.

3. Registrierung und Vertragsschluss

Ein Nutzungsvertrag entsteht mit erfolgreicher Registrierung und Freischaltung des Kontos beziehungsweise mit Annahme eines individuellen Angebots. Angaben müssen richtig und vollständig sein. Zugangsdaten sind geheim zu halten; Handlungen über ein Konto werden dem Kunden zugerechnet, soweit er die Nutzung zu vertreten hat.

4. Mitwirkungspflichten und zulässige Nutzung

Der Kunde stellt die für die Nutzung erforderlichen Informationen rechtzeitig und in geeigneter Qualität bereit.

  • Es dürfen nur Inhalte verarbeitet werden, zu deren Nutzung der Kunde berechtigt ist.
  • Rechtswidrige, diskriminierende, schädliche oder sicherheitsgefährdende Nutzung ist untersagt.
  • Besondere Kategorien personenbezogener Daten und Geschäftsgeheimnisse sollen nur eingegeben werden, wenn dies erforderlich und rechtlich zulässig ist.
  • Einladungen an Mitarbeitende oder Fachpersonen dürfen nur mit einer rechtmäßigen Grundlage versendet werden.

5. Tarife, Preise und Zahlung

Es gelten die bei Vertragsschluss angezeigten Preise beziehungsweise ein individuelles Angebot. Preise für entgeltliche Tarife verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Der aktuell ausgewiesene Tarif „Beratung“ wird monatlich abgerechnet und ist monatlich kündbar; der Tarif „Unternehmen“ richtet sich nach dem jeweiligen Angebot.

Bis zur Bereitstellung einer Online-Zahlungsabwicklung werden Zahlungsweise, Fälligkeit und Rechnungsstellung gesondert vereinbart. Die aktuelle Übersicht finden Sie unter Preise.

6. Verfügbarkeit und Änderungen

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden jedoch keinen unterbrechungsfreien Betrieb. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen und Ereignisse außerhalb unseres Einflusses können die Nutzung vorübergehend einschränken. Wir dürfen Funktionen weiterentwickeln oder ändern, sofern der Vertragszweck und wesentliche zugesagte Leistungen erhalten bleiben.

7. Kundeninhalte und Nutzungsrechte

Rechte an eingebrachten Inhalten verbleiben beim Kunden. Der Kunde räumt uns die für Vertragserfüllung, Betrieb, Sicherung und technische Verarbeitung erforderlichen, zeitlich auf die Vertragsdauer begrenzten Nutzungsrechte ein. An der Plattform, ihrem Design, ihrer Software und von uns bereitgestellten Ausgangsinhalten verbleiben alle Rechte bei uns oder unseren Lizenzgebern.

8. Vertraulichkeit und Datenschutz

Beide Parteien behandeln als vertraulich erkennbare Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich und verwenden sie nur zur Vertragsdurchführung. Gesetzliche Offenlegungspflichten bleiben unberührt. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung. Soweit erforderlich, wird eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gesondert geschlossen.

9. Gewährleistung und KI-Ergebnisse

Wir stellen KVP360 nach dem anerkannten Stand der Technik bereit. Eine Garantie für bestimmte wirtschaftliche Ergebnisse, Vollständigkeit, Fehlerfreiheit oder Eignung einer KI-Ausgabe für einen konkreten Zweck wird nicht übernommen. Der Kunde bleibt für Auswahl, Prüfung, Freigabe und Umsetzung von Empfehlungen verantwortlich.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang ausdrücklich übernommener Garantien.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die vorstehenden Begrenzungen gelten entsprechend für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

11. Laufzeit und Kündigung

Kostenfreie Konten laufen auf unbestimmte Zeit. Monatliche Tarife können mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden, soweit das Angebot nichts Abweichendes vorsieht. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Nach Vertragsende wird der Zugriff beendet; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben bestehen. Der Kunde sollte benötigte Exporte vorher sichern.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Soweit gesetzlich zulässig, ist Berlin ausschließlicher Gerichtsstand. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen dieser AGB werden dem Kunden in angemessener Form mitgeteilt.